パソコン修理のPC救急隊活動ブログ

血液型別の診断アプリです。
相性診断や性格診断などが入っています。

あれ？普通の診断結果と違うって？？

そうなんです。これ裏性格なんかも入っているから、普通とちょっと違うかも？

じつはちょっとだけ制作のお手伝いもしているアプリです。
トップランキングにも入っていた人気もの。

 一度試してみてくださいね！！ （橋本まゆみ）


パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊千葉松戸SC 和泉です。 パソコンへ何もインストールできなくなってしまったということで対応依頼がありました。

確認してみますと、Windowsの動作自体がかなり重くなっていたので、Cドライブの容量不足や搭載メモリなどの料に問題が考えられます。
メモリについては特に問題ありませんでしたが、Cドライブの方は空きがほとんどありませんでしたので、インターネットキャッシュ他の不要なファイルを削除。
また、それだけではまだ不安が残りましたので、ドキュメントファイルなど、圧縮しても問題なさそうなものは圧縮し、可能な限りCドライブの空きを増やしました。

Windowsの動作自体はある程度快適になったので、Lanドライバの設定をおこないまいました。無事終了。

 パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊渋谷本社 大野です。 サーバーが落ちてしまったということで障害対応依頼が来ました。

今回は深夜の緊急トラブルということで深夜対応となります。伺って確認しますと電源ユニットが故障していました。急遽他のマシンにデータなどを移動。
その後電源ユニットを新しいものと交換し、サーバー本体を復旧させました。


今回は定期メンテナンス契約のお客様でした。ご連絡いただいた時点でマシンスペックなどがすぐわかりましたので対応もかなり早かったと思います。


 【パソコン用語：マシンスペック】
マシンのCPUやハードディスクのサイズなどの構成のこと。トラブル等があった場合の対処やくせ、またハードトラブル時の交換部品など、前もってマシンスペックが分かっていたほうが対応が早くなる。

 パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊千葉松戸SC 和泉です。

以前はインストールできていたゲームがインストールできなくなったとのことで訪問サポートに伺いました。
同じパソコンでインストールできていたという事でしたので、ハードディスク中を確認してみますと、該当するゲームのデータフォルダ等が残っていました。

フォルダ名を変更しインストールをためしてみますとインストールできましたので、一旦削除しデフラグ後に再度インストールしました。

クラウドソーシングの設定・APＩ開発は、ジャパンエイド PC救急隊へ

今月は毎週月曜日に簡単なトラブルシュート方法やデータ救済の具体的な方法を書いています。

さて今回は我が家の一台きりのパソコンが壊れちゃった時のデータが救済方法です。
御自身でハードディスクを取り出せる方、もしくは取り出す勇気のある方、というのが条件です。ハードディスクを取り出したら、それをもってパソコンのパーツショップに行きましょう。そして、店員さんに、そのディスクをUSB接続でパソコンに取り付けるできるアダプターやキットを探してもらい購入します。

ついでに新しいパソコンを購入してしまっても良いでしょう。
だって、古いのがダメになったら新しいパソコン買いますよね？

そして、アダプターを買ったら、それを使って新しいいパソコンに取り付け、データを取り出せばいいのです。
簡単ですね。

検索方法や注意事項などは、１６日・２３日あたりの記事を確認ししてみてください。


ところで、暫くパソコン買わない人はどうしましょう？


そうですねぇ。。お友達に借りてみるのは如何でしょうか？
といっても、取り出すのはパソコンデータですから、やっぱり新しいいパソコンないと使えないんじゃないのかしら？等と思うのですがどうなんでしょう？

ちなみに、いくら丈夫そうに見えてもハードディスクは精密機器です。持ち運びの際は衝撃を受けないよう、また静電気の影響なども出来るだけ避けるようにしましょう。

まずないことですが、万が一持ち運んだことが原因でデータがダメになっても、こちらでは責任を取ることはできませんので悪しからず。


パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

【iPad/iPhone】情熱の系譜

今年の夏は猛暑ですね〜

こんな暑い時だからこそ、あっついあっつい情熱を持った人たちの言葉を読んで見たいと思いませんか？

世界の偉業をなし得た人たちの言葉を、現代の偉人とともに振り返っていく・・・そんなアプリのようです。

動きもちょっと変わっていて、涼しい部屋で読みたいアプリです。


iPhone・iPadの設定からアプリ開発まで、なんでも、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊千葉松戸SC 和泉です。

パソコンに接続しているプリンターを使用すると、パソコン本体の電源が落ちてしまうという事です。

調べて見ますと、プリンターメーカーサイトにプリンタードライバーのアップデートがありましたので、こちらをインストール。電源がきれないのを確認しました。

iPhone・iPadの設定からアプリ開発まで、なんでも、ジャパンエイド PC救急隊へ

日本の花火

もう９月だから、花火情報なんて遅い！なんて思っていませんか？

いえいえ、まだまだ花火大会はやっています。

８月忙しかった方、これ見て是非花火を楽しんで下さい！！


日本の花火で検索してくださいね！！


 iPhoneの設定からアプリ開発まで、iPhoneならなんでも、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊堺SC 角松の対応事例です。

マイドキュメント内のファイルやWindowsメールが見れなくなったという事です。
Windowsアップデート後からの現象という事です。こう書いてしまいますと、Windowsアップデートが悪者のようになってしまいますが、実際は違いました。
常駐ソフトを停止せずにアップデートを行ったため、アップデート自体が正常に行われていませんでした。

常駐ソフトを停止して再度アップデートを行いますと、マイドキュメント内やWindowsメールについても見る事ができるようになりました。
WindowsVISTAまでは特にそうなのですが、各社が独自でソフトを作成していますのでお互いに干渉してしまう事が多くあります。

 パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊千葉船橋SCです。

ハードディスクエラーで起動不可となったとのこと。
確認しましたところ、ハードディスク内のディスクの一つが回転しなくなったようです。

今回は診断のみとなりましたが、このような場合のデータ救済は、クリーンルームでの作業となりますので、かなり高額となります。

パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

管理者パスワードがわからなくなってしまったとの事で伺いました。
パスワード解析ツールにてパスワードを解除し再設定しました。

パスワードについては本体内にデータで保存しますと管理面で問題があります。
どこか違う場所に自分だけがわかるような形でメモしておくなどすると万が一忘れても安心です。

パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

さて先週LINUXのCDからデータを救済する方法を書いてみましたが、今回は、パソコン自体がダメになっちゃって、電源を入れてもうんともすんともいかないときの対処方法です。

マシンが複数台ある事が条件です。ない人の方法は、次回の月曜日に書いてみたいと思います。やり方はいたってシンプル。本体内のハードディスクを取り出して、もう一つのパソコンに接続。
起動するパソコンからハードディスク内を覗き必要なデータを取り出すというもの。

取り出し方は１６日に書いたやり方でどうぞ。検索しなくともマイドキュメントの場所でいいじゃん、と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、家族で使っている場合は、思わぬ所にデータが保存されている事も多いので検索したほうが確実です。

ところでハードディスク取り出すなんて、うちのパソコンはノートなんです！という方もいらっしゃるでしょう。ということで、心配な方は弊社にご相談くださいませ。

あ、そうそう。
ハードディスク自体がだめになっている場合は、この方法でもＮＧですのであしからず。



iPhoneの設定からアプリ開発まで、iPhoneならなんでも、ジャパンエイド PC救急隊へ

先月無線キーボードあるといいなと書いて見ましたが、結局買ってしまいました私（笑）

iPadで使用していますが、かなり快適です。iPhoneの場合は、キーボードに付いているスタンドを使用すると便利ですが、iPadの場合はそれが出来ないので、充電式スタンドを購入して使っています。

使わない時はフォトフレームとしてテーブルに置いて置けるので場所もとらずわざわざしまう必要もないので便利です。そういえばリュウドのキーボードは、あの堀江さんも使っているそうですから、利便性の高さはいう事なしでしょうか。

一つ気をつけるとしたら、キーボード配列が英字になってしまうこと。

日本語使用のキーボード買うと、キー配列が刻印通りに行きませんから〜と、これは自らの経験談ということで（汗）
までも、もともと前のキーボードも刻印消えてる部分結構あったのですが、もともとブラインドタッチなのであまり不便は感じませんでした。キー配置違ってもそれ程不便ではないかも（笑）

 パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

バッテリーのもちの悪さがネックだったiPhoneですが、iPadの方はなかなか持ちが良いようです。

アプリを起動して丸一日使っていても殆どバッテリーを消費していない模様・・・まぁ使っているのが３GSついていないからかもしれませんが、それにしても快適にサクサク動きます。

ネットブックにSSD積んだのとどちらが早いんだろうと一瞬頭の中中をよぎりますが、それはまたの機会という事で。

iPhone・iPadの設定からアプリ開発まで、なんでも、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊千葉松戸SC 和泉の対応事例です。

パソコンの定期メンテナンスに伺いました。

３ヶ月ごとの訪問ですが、人の出入りが多いせいか、CPUクーラーに埃がかなり溜まっていました。
このまま放っておくと熱暴走の恐れがありますので、丁度良い時期に伺いました。

レセオン用のマシンということでしたので、もし動かなくなってしまうと再セットアップの費用などもかかりますので、定期メンテナンスをしていることでかなり安心されているようです。

もちろんそれだけで完全にトラブルが起こらない訳ではないのですが、保守契約をされているお客さまの場合は事前にパソコンの機種や状態のカルテを作ってありますので、お電話一本で解決する事が多くなりますし、トータルコストについても基本料金は定額ですので低コストでサポートを受ける事ができます。

パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊千葉松戸SC 和泉の対応事例です。

WINDOWSが起動しないという事です。診断しますとシステムフォルダがおかしくなっていました。
ハードディスク自体にエラーがでているようですので新しいものと交換。ハードディスクにデータを丸ごとコピーし、WINDOWSのCDより回復コンソールを使ってシステム修復を行いました。

パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊板橋SC 見原です。

CドライブのデータをDドライブにコピししたところ、ディスクトップの表示がおかしくなってしまったという事です。

Dドライブ確認しますとシステムファイルなども入っていたために動作異常が起きたようです。

既にプロファイルも壊れてしまっているので再作成し、必要なデータをコピーし復元しました。

パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

ジャパンエイド PC救急隊堺SC 角松です。

 パソコンの電源が入らないということで対応しました。
マザーボード障害でしたので、お客さまと相談し本体内のハードディスクを外付けハードディスクとして使用できるようにしました。


 パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

夏休み、お子様などがいじる機会の多くなるパソコンですが、ともするとパソコン起動しなくなってしまう事もあります。

わざとじゃないのでお子様の罪悪感は想像以上のはず！！

ここで怒ったり慌てたりせず、クールに復旧して見せれば、親としての威厳も保たれ、お子様から一目も二目もおかれる存在になること間違いなしです。


そこで、今回はいろいろあってパソコンが起動しなくなってしまった場合の、データ救済方法です。

あらかじめCDブートするLinuxを用意しておく必要があります。

やり方は至極簡単で、LinuxCDをドライブに入れCDからLinuxを立ち上げます。
起動するとLinuxは本体にインストールするか聞いてくる事がありますが今回はキャンセル。CD版のまま動かして行きます。

Linuxといっても、最近は操作もWindowsと殆ど変わりませんから、そのままハードディスク内の必要なデータをUSBメモリにコピーするだけ。

USBブートのLinuxでも良いのですが、USBメモリを２つさしたり、そうでなくとも、システムが入っているところにフォルダを作成するのはどうも苦手なので、今回はCDからブートさせています。

データの場所がわからないときは、必要なファイルの拡張子でドライブを検索します。

画像ファイルならjpg、WordやExcelならdoc・xls、パワーポイントはpptなどです。

検索結果にでてきたファイルより、該当するファイルを探し出してもよい でしょうし、USBメモリの容量があれば、まとめてコピーし、リカバリ後、に整理してもよい のですが、できればリカバリ前にデータを確認しておいたほうが確実です。

いろいろ書いてみましたが、一番いいのは、ネットワーク接続のハードディスクドライブなどを用意しておき、そちらとパソコン本体に同じデータをおいておく事です。特に思い出の画像データなど、取り返しのつかないものは、プリントアウトも忘れずにしておく事がおすすめです。

 パソコン修理、パソコンのセットアップ・インストラクションは、ジャパンエイド PC救急隊へ

【iPhone/iPad】i Toy Poodol Lee

猫の次は犬〜とばかりの、犬のアプリです。

可愛いプードルちゃんの画像集。

最近はデディベア風のカットが流行っていますが、少しクラシクカルなカットも素敵ですよ。プードルで検索してみて下さい。

iPhone・iPadの設定からアプリ開発まで、なんでも、ジャパンエイド PC救急隊へ